1. Trang chủ
  2. Về chúng tôi

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

 

Công ty TNHH MTV Kiều hối Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (tên tiếng anh là Vietcombank Remittance, viết tắt là VCBR) với 100% vốn do Vietcombank sở hữu. Được Sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp giấy phép đăng ký kinh doanh vào ngày 20/09/2017, trụ sở đặt tại Tầng 4 tòa nhà Vietcombank, số 13-13 Bis Kỳ Đồng Phường 9 Quận 3 TPHCM và chính thức đi vào hoạt động vào tháng 12/2017.

Vietcombank Remittance tự hào là cầu nối tin cậy giữa cộng đồng người Việt đang sinh sống, học tập và làm việc tại nước ngoài với người thân tại quê nhà. Với mạng lưới đối tác trải rộng trên 4 châu lục, chúng tôi mang sứ mệnh cung cấp các dịch vụ chi trả kiều hối với chất lượng vượt trội và hiệu quả hàng đầu thị trường, đồng hành cùng khách hàng trong mỗi hành trình gắn kết yêu thương.

Là công ty con 100% vốn thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – một trong bốn ngân hàng Nhà nước lớn nhất với nền tảng tài chính vững mạnh và mạng lưới rộng khắp, Vietcombank Remittance tận dụng lợi thế hơn 590 điểm giao dịch trên toàn quốc để đưa dịch vụ nhanh chóng, an toàn và thuận tiện đến tận tay khách hàng.

Với mục tiêu giữ vững vị thế là đơn vị cung cấp dịch vụ kiều hối hàng đầu tại Việt Nam, chúng tôi không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng quan hệ hợp tác lâu dài với các công ty chuyển tiền quốc tế uy tín. Nhờ đó, doanh số chi trả kiều hối của Vietcombank Remittance luôn nằm trong Top 1 thị trường kiều hối Việt Nam trong những năm gần đây.

Hiện nay, chúng tôi phục vụ đông đảo khách hàng từ Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Úc thông qua các sản phẩm – dịch vụ đa dạng và linh hoạt:

 - Dịch vụ chi trả tiền kiều hối tại nhà

 - Dịch vụ chi trả tại quầy giao dịch

 - Dịch vụ chi trả trực tiếp vào tài khoản ngân hàng 24/7 trên toàn quốc

 - Dịch vụ chi trả vào ví điện tử

Sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách hàng chính là động lực lớn nhất để Vietcombank Remittance không ngừng nỗ lực hoàn thiện, phát triển và phục vụ ngày càng chuyên nghiệp hơn. Chúng tôi cam kết luôn xứng đáng là người bạn đồng hành đáng tin cậy trên hành trình kết nối giá trị và sẻ chia yêu thương.

 

 

01 TẦM NHÌN - SỨ MỆNH

Vietcombank Remittance hướng đến trở thành công ty kiều hối tiên phong, không ngừng đổi mới sáng tạo để góp phần kết nối hàng triệu trái tim người Việt trên toàn thế giới với quê hương đất nước.

Chúng tôi cam kết xây dựng một hệ sinh thái dịch vụ kiều hối hiện đại, tiện ích và an toàn, tạo điều kiện thuận lợi để nguồn kiều hối từ bà con kiều bào trở thành dòng chảy bền vững góp phần vào sự phát triển thịnh vượng của Việt Nam.

Với sứ mệnh kết nối cộng đồng người Việt toàn cầu với người thân tại quê nhà, Vietcombank Remittance không chỉ là một đơn vị chuyển tiền – mà còn là cầu nối của tình thân, của yêu thương, và của những giá trị sẻ chia vì một Việt Nam giàu đẹp, gắn kết và vững mạnh hơn mỗi ngày.

02 GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Cung cấp dịch vụ Nhanh chóng - An toàn - Chính xác. Tối đa hoá giá trị cho Đối tác hợp tác.

 

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Quý khách có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 545 515 để được lắng nghe, tiếp nhận và giải đáp mọi phản hồi, thắc mắc hoặc ý kiến đóng góp trong quá trình sử dụng dịch vụ kiều hối tại Vietcombank Remittance.

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng Quý khách với tinh thần cầu thị và trách nhiệm. Tuy nhiên, Vietcombank Remittance có quyền từ chối tiếp nhận hoặc ngắt kết nối đối với các cuộc gọi có nội dung không liên quan đến hoạt động của Công ty, có hành vi gây rối hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.

Xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng Vietcombank Remittance.

 

back top